Lokartion traite vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée. Cette politique décrit les traitements réalisés.
1. Responsable de traitement
Lokartion (Entreprise individuelle) — 31470 Sainte-Foy-de-Peyrolières, France
Contact : contact@lokartion.fr
Téléphone : 06 44 28 10 50
2. Traitements de données
2.1 Formulaire de contact / Demande de devis
- Données : Identité (nom, prénom), contact (téléphone, email), description du projet (commune du chantier, type de travaux, message), photos du terrain (optionnel)
- Finalité : Traiter votre demande de devis et vous recontacter pour affiner votre projet
- Base légale : Exécution du contrat / intérêt précontractuel
- Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact
2.2 Réservation de mini-pelle (en ligne)
- Données : Identité, contact (email, téléphone), date de réservation, adresse de livraison, tarif et détails de la commande
- Finalité : Exécuter la réservation, gérer la livraison et la restitution de la machine, facturation
- Base légale : Exécution du contrat
- Durée de conservation : Durée de l'exécution du contrat + obligations comptables et fiscales (10 ans pour les pièces comptables)
2.3 Paiement en ligne
- Données : Données bancaires (numéro de carte, expiration, CVC) — non conservées par Lokartion
- Finalité : Traiter le paiement de la transaction
- Base légale : Exécution du contrat
- Sous-traitant : BNP Paribas / Computop (Axepta) — traitement en dehors de l'UE (États-Unis) selon les clauses contractuelles types approuvées
- Durée de conservation : Limitée à la transaction (données de paiement non conservées par Lokartion)
2.4 Gestion de planning et organisation des rendez-vous
- Données : Identité, date et heure de rendez-vous, adresse du chantier / livraison
- Finalité : Organiser les interventions et les livraisons de machines
- Base légale : Exécution du contrat
- Sous-traitants : Google (Calendar, Contacts) — potentiel transfert hors UE [à confirmer auprès du responsable de traitement]
- Durée de conservation : Durée nécessaire aux obligations contractuelles
2.4bis Envoi des e-mails transactionnels (confirmations, notifications)
- Moyen : Serveur de messagerie Postfix auto-hébergé sur le serveur de Lokartion (OVH, France)
- Sous-traitant tiers : aucun — l'envoi d'e-mails ne transite par aucun prestataire externe
2.5 Sécurisation des formulaires (anti-spam)
- Données : Données de l'interaction utilisateur (cookies, adresse IP)
- Finalité : Détecter et prévenir les attaques automatisées et les abus
- Base légale : Intérêt légitime (sécurité du site)
- Sous-traitant : Google reCAPTCHA — transfert hors UE (États-Unis)
- Durée de conservation : Conforme à la politique de Google (généralement court terme)
3. Hébergement
Les données sont hébergées par OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France). OVH applique les normes de sécurité et de confidentialité requises par la loi.
Important : Lokartion ne conserve pas les données bancaires. Elles sont traitées exclusivement par la passerelle BNP Paribas/Computop et ne sont jamais stockées sur les serveurs de Lokartion.
4. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements
- Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment (si applicable)
Pour exercer ces droits, adressez une demande écrite à contact@lokartion.fr en précisant votre nom et vos coordonnées.
5. Délai de traitement
Lokartion s'engage à répondre à vos demandes dans un délai d'un mois à compter de leur réception. Ce délai peut être prorogé de deux mois supplémentaires en cas de complexité ou de volume important de demandes.
6. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
75007 Paris, France
Site : www.cnil.fr
7. Limitations du droit à l'effacement
Bien qu'en vertu du droit à l'oubli vous puissiez demander l'effacement de vos données, certaines données devront être conservées en cas d'obligation légale :
- Les données de facturation et comptabilité doivent être archivées pendant 10 ans conformément aux obligations fiscales et comptables françaises, même après votre demande de suppression.
8. Modification de cette politique
Lokartion se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur ce site.
Dernière mise à jour : octobre 2026